お荷物の再配達は、 貨物配送状況からご依頼いただけます。

株式会社エスポリア（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識しております。
お問い合わせの際は、当社「プライバシーポリシー」をご確認いただき、内容にご同意いただいたうえでご利用くださいますようお願いいたします。

お荷物に関するお問い合わせの際は、お問い合わせ番号を必ずご記入、またはお知らせください。
お問い合わせ番号例：Eから始まる11桁の番号

【お電話によるお問い合わせ】
0570-058-222（受付時間：9:00～18:00）
または
03-6899-3968（自動受付：24時間）

※自動受付で解決できないお問い合わせについては、営業時間内（平日9:00～18:00）にオペレーターが対応いたします。

【メールによるお問い合わせ】
E-mail：info@espoirer.com
なお、メールでのお問い合わせにつきましては、内容を確認後、3営業日以内を目安にご返信いたします。
お問い合わせ内容によりましては、ご回答までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

現在、お荷物の取扱量増加により、お問い合わせが大変混み合っております。

ご回答まで通常よりお時間をいただいており、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

お問い合わせにつきましては、順次確認のうえ対応しておりますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。